Omda S7

Oulun Omahoito

Tunnistaudu
turvallisesti ja luotettavasti pankkitunnuksillasi, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla

Kirjaudu
 
Toimeentulotuen jatkohakemus

Perustoimeentulotuki haetaan Kelasta. Oulun kaupungilta voi hakea täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea, myös verkossa Omapalvelun kautta.

Ennen hakemuksen tekemistä huomioithan seuraavat asiat:
  1. Jatkohakemus on tarkoitettu aiemmin toimeentulotukea hakeneille asiakkaille.
  2. Palveluun tulee kirjautua sen henkilön pankkitunnuksilla, jonka nimissä päätökset on aiemmin tehty.
  3. Liitä hakemukseesi tarvittavat asiakirjat PDF tai jpg -muodossa. Liitä viimeisimmät tiliotteet, tosite edellisen kuukauden vuokranmaksusta, jos se ei näy tiliotteellasi, ja tositteet muista menoista, joihin vetoat hakemuksessa. Pyydämme kärsivällisyyttä, liitteiden siirto voi viedä hetken.
  4. Tarkista hakemuksen sivulta ”yhteenveto”, että kaikki liitteet ovat mukana.
  5. Liitteiden liittäminen hakemukseen nopeuttaa hakemuksen käsittelyä. Oikeiden liitteiden kanssa saapuneisiin hakemuksiin saa päätöksen seitsemässä arkipäivässä, joka lasketaan hakemuksen saapumisesta seuraavasta arkipäivästä alkaen. Jos liitteet puuttuvat, joudumme pyytämään lisäselvityksen postitse.
  6. Halutessasi voit tilata sähköpostiisi vahvistuksen hakemuksen lähettämisestä.

Sähköisissä toimeentulotuen jatkohakemuksissa tulee käytää IE versiota 11. Lisäksi suosittelemme tietoturvallisuuden vuoksi käyttämään mahdollisimman uusia selainversioita IE:stä, Firefoxista, Operasta ja Chromesta.


Asiakirjat paperina

Jos et voi lähettää tarvittavia asiakirjoja sähköisesti, voit toimittaa ne myös postitse osoitteeseen

Etuusyksikkö PL 33
90015 Oulun kaupunki

tai asioimalla Kontinkankaan hyvinvointikeskuksessa os. Kajaanintie 46 A, 4. krs tai puhelimitse 044 703 4912 arkisin klo 9-12.

Mainitse sähköisen hakemuksen sivulla ”lisätietoja” kirjeitse tulevista asiakirjoista. Huomioi, että merkitset asiakirjoihin henkilötietosi.